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网售活物交易活跃 快递活物为何屡禁不绝?

根据《禁止寄递物品治理规定》,用户在邮件、快件内夹带禁寄物品,将禁寄物品匿报或者谎报为其他物品交寄,造成人身危害或者家当丧掉的,依法承担赔偿责任;构成犯罪的,依法穷究刑事责任。

尹志烨作(人夷易近视觉)

搜索“活体兔子”、进店遴选、下单付款,只需三个步骤,十来分钟,然后坐等快递发货。山东威海市夷易近小赵便是这样从电商平台买到了他的宠物小兔子。起先,小赵感觉很方便,可收件后却发明兔子左后腿不能活动,过了两天,兔子就逝世了。

根据《中华人夷易近共和国邮政法实施细则》,“各类活的动物”属于“禁止寄递或者在邮件内夹带”的物品,但仍有许多网店用快递寄送猫、狗、仓鼠、蝎子等种种活体动物。像小赵这样,收件后发明动物状态有异以致逝世亡的破费者也并不少。

被禁止寄递的活体动物,咋就进了快递包裹?活物寄递有什么风险?记者进行了查询造访。

网售活物买卖营业生动

大年夜多应用快递发货

在淘宝和京东商城搜索关键词“活体”,不一下子,屏幕上就弹出了大年夜量的待售动物。在系统自动过滤掉落一些商品之后,仍有千余条搜索结果。从销量来看,最受破费者迎接的是仓鼠、猫、狗、鹦鹉、金鱼这几类宠物。买卖较好的商号,销量可以破万。在一家网店的活体鹦鹉贩卖页面下,已经累计有3.3万条买家评价。

除了这些较为常见的宠物,蜘蛛、蝎子、蜥蜴等较为冷门的动物也占了搜索结果的很大年夜一部分。此外,供食用的鸡、鸭,可作鱼饵的活体蚯蚓,用来投喂爬行类宠物的小白鼠,也都能很方便地买到,购买流程和一样平常商品相差无几。

下单后,这些活体动物都可以经由过程快递发货。随机进入几家网店查看,一家贩卖野鸡的商号在主页标明“默认韵达,不吸收客户指定快递”,一家出售鹦鹉的网店则应用中通发货。一家卖狐狸的商号没有标明配送要领,但当记者表达了购买意向之后,客服职员说将鄙人单越日用申通发货。从发货地来看,这些商号散播在全国各地,能够寄送的范围也很广泛。正如一位贩卖活体龟鳖的卖家所说:“通快递的地方,我们一样平常都能送到。”

绝大年夜多半商号并不讳言应用快递寄送动物。一些网店的主页有这样的翰墨:“不要当着快递员的面开箱,否则他们会向总部投诉。”假如收货时动物因乱叫而被快递员发明,该若何应对?客服职员回答:“不要紧,他们对发活体都是睁一只眼闭一只眼的。”

也有商号回绝应用快递寄送,只经由过程航空公司解决托运。此中一家网店奉告记者:“假如是装通俗物品,快递箱受挤压、翻倒都不要紧。可活生生的动物被这么折腾,安然就不好保障了。”但托运的花费较高,采纳这种运输要领的网店,所售的每每是较为难得、价格高昂的宠物。他们能投递的范围,也不如快递广泛。是以,那些价格较为低廉的动物,主要照样经由过程快递来寄送。

卫生检疫流程缺掉

暗藏病菌传播风险

用快递寄活物靠不靠谱?部分买家心里着实也没数。

“小乌龟最开始一动不动,我还以为它快逝世了”“仓鼠宝宝有点萎靡,不知道能否好转,过几天追评”……从商批评论区来看,买家们收货时都很首要。开箱时动物是否还活着?康健状况若何?这是他们收件时最关心的问题,也是买家抉择给出“好评”或“差评”的紧张标准。

为了给破费者吃“定心丸”,许多网店会加买家微信,让客户经由过程视频确认动物的康健状况。活物包装的安然性阐明也是这类网店的标准设置设置设备摆设摆设:“我们会在包装箱里筹备充沛的添补物,防止爬宠宝宝受矛盾触犯,并开好透气孔。”即便如斯,仍有买家反应收到的动物出了问题:“还没拆箱就闻到一股臭味,快递盒上面爬满了虫子”“到了之后就不停拉肚子,两天后就逝世了”……

一位宠物店老板说:“走快递道路,动物一样平常和其他物品混装,假如对照挤,就算开透气孔也可能被不小心堵上。”他觉得,部分网店所谓的“专业包装”着实并不可靠。

当卖家所寄动物进击性较强的时刻,收件人还可能会受到危害。今年5月份,山东德州发生了市夷易近拆快递时被蝎子蜇伤的事故,快件中的蝎子是用柔嫩的网兜装起来的,对收件人起不到充分的保护感化。去年7月,陕西渭南一女孩网购银环蛇,被咬身亡。

专家指出,与专门的托运道路比拟,活物快递会略过一些需要法度榜样,以是可能给公共卫生安然带来风险。

华中农业大年夜学动物医学院预防兽医学系孟宪荣副教授说,有些动物身上可能携带病毒,假如随意寄递会孕育发生疫情扩散。他说:“动物脱离喂养地之前必须颠末产地检疫,开具检疫合格证实。假如动物在途中逝世亡,运输者也不能私自处置惩罚,必要在发生地就近联系卫生监督机构,在其监督下,对逝世亡的动物进行无害化处置惩罚。”

但一些网店却明确说,不必要走检疫流程,会顿时安排发货。而多半环境下,买家要到开箱时才知道动物是否逝世亡,难以及时对逝世亡动物采取无害化处置惩罚步伐。

“经由过程物流渠道激发瘟疫传播,虽异常态,但只要发生一次,其迫害便是难以估量的。”中国物流学会特约钻研员杨达卿觉得,对付网店使用快递寄送活体动物的问题,弗成掉落以轻心。

验视轨制履行不严

为相助伙伴开绿灯

2016年,国家邮政局等部门宣布的《禁止寄递物品治理规定》明确,寄递企业该当严格履行收寄验视轨制,依法当场验视用户交寄的物品是否属于禁寄物品,防止禁寄物品进入寄递渠道。

网店既然能够用快递将活体动物寄往各地,阐明验视轨制这道“进口关”显然并没有被守好。

不过,当记者表示想把小动物寄走时,很多快递员却不愿接单。在北京某小区,记者看到几辆派件三轮车在大年夜门旁排开,一名光滑油滑快递员正忙着将包裹卸到小推车上。“公司规定不能寄,寄出去也冻逝世了。”据说记者想把一只鹦鹉寄回老家,他摇了摇头。

走在街头,记者先后赶上三位申通快递员,表示有小乌龟、仓鼠必要寄出,被此中两位明确回绝。另一人则说:“寄也可以,不能保活。”但踌躇半晌后,他又说:“查得严,您找别家吧。”记者又咨询了一家顺丰网点,对方表示可寄大年夜闸蟹,但这属于冷链运输,其他活物无法寄送。

在安徽合肥某中通快递点,一名员工建议记者改用专门的渠道:“你去网上搜,有专门的平台,用那个运能活。”一名韵达快递员也表示,假如远间隔运输,小动物逝世亡可能性对照大年夜。她说,假如其实要用快递,可以寄到江浙沪皖一带较近的地区:“到时刻我给你弄个小箱子,包装好一点,在上面挖几个洞,让它可以呼吸。”

既然很多快递员对待活体寄递都对照审慎,为什么浩繁网店照样可以经由过程快递寄送活体动物呢?

一家网店向记者道出了实情:“我们和网点是有相助的,您寄散件的话,我们不确定他们是否乐意。”于是,记者又以网店店员的身份联系了数家快递网点,盼望能建立相助,向外寄送鹦鹉等小型鸟类。

某中通快递网点的认真人准许了记者的要求,还说他们正在跟一家商号相助,寄递活体鸽子。他说:“只有一趟逝世了一只鸽子,一样平常不会有问题的。”不过,建立相助关系之前,这名认真人也提出了一些要求。

“我们要签个条约确定责任。”这名认真人说,“我包管按时、按地给你送到,但没法包管寄到后都活着。你们也要包管不寄野活跃物,我这边没法逐件去剖断。”

一位韵达的快递员也说:“快递公司在大年夜城市一样平常有很多多少家分公司,有的严一点,有的松一点,像我们老板就不让寄活体,尤其是散件,由于动物逝世了跑了都对照麻烦。但网店这种有持续寄送需求的,找公司报备之后应该是可以寄的。”

颠末记者侧面扣问,与快递点签协议,划分好责任,以相助的要领寄送活体动物,切实着实是在网店中较为普遍的做法。

活物寄递有禁不止

整治还需有堵有疏

杨达卿先容,今朝航空、铁路、公路都有活体动物运输办事产品。为了包管卫生安然,托运人必要供给当地动植物检疫部门的免疫打针证实和动物检疫证书,填写活体动物运输托运证实书等。承运人也要具备活物运输天资。

然则许多破费者和网店并不乐意选择这种要领来运输动物。一位买家说,他买兔子只花了68元,如用飞机托运,要花几百元,高过动物本身的价格。而对一些网店来说,走托运道路必要提前解决相关手续,影响发货速率,破费者也每每要跑很远,到机场、车站提货。他们觉得,用快递运输价格低廉,配送范围更广,对客户的吸引力也更强。

除了这些身分,对活体动物运输的监管也有必然难度,这让大年夜量网店敢于经由过程快递寄送种种活体动物。

“根据《中华人夷易近共和国邮政法实施细则》,各类活的动物都被禁止从邮政及快递渠道寄递。但因惩戒力度不大年夜,威慑不够,加之部分快递网点收寄、验视遵法不严,使得活物寄递虽禁不止。”杨达卿觉得,小批量、多频次的寄递特征也加大年夜了监管的难度,必要在加大年夜惩戒力度的同时增强技巧手段支持,从泉源开始对活物运输的标准化、透明化、可视化监管。

《中华人夷易近共和国邮政法实施细则》确凿规定了不能寄递活的动物,但它在1990年宣布施行的时刻,我国还没有这么大年夜的快递市场和宠物市场。是以,跟着期间的变迁和新需求的孕育发生,相关司法规定也要进行调剂和细化。

中国人夷易近大年夜学法学院教授刘俊海觉得,应该有堵有疏,哪些动物不能寄,可以有一个清单。而对可以寄的,要建立特其余卫生检疫步伐,以及动物和其他快件的隔离步伐,等等。

(聂慧超介入采写)

《 人夷易近日报 》( 2019年12月16日 07 版)

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